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Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Sarzeau, 56, Morbihan, Bretagne
Golfe du Morbihan - Ville de la Presqu'ile de Rhuys, recrute un(e) agent d'accueil administratif polyvalent à temps complet (35 heures) au service Accueil- Etat civil - Election au Pôle population.
MISSIONS
L'agent d'accueil du service Etat-civil (F/H) accueille, oriente, renseigne le public. Représente l'image de la collectivité auprès des usagers.
En missions principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
- Identifier les demandes des administrés et les orienter le cas échéant vers les services concernés.
- Délivrer des copies et extraits d'acte d'état civil
- Vérifier les pièces fournies pour les demandes de carte nationale d'identité et de passeport
- Divers travaux administratifs
SAVOIRS ET COMPETENCES TECHNIQUES :
- Appétence pour l'accueil du public
- Savoir appliquer les procédures et en assurer le suivi
- Respect du devoir de confidentialité
- Aisance dans l'utilisation de l'outil informatique (saisie sur un logiciel de traitement de texte ainsi que sur des logiciels métiers spécifiques)
SAVOIRS ETRE ET APTITUDES :
- Savoir s'organiser dans son travail
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Souriant, discret
- Capacité d'adaptation
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